Brick And Piece versus Pick A Brick

Dans le site de vente de la compagnie LEGO, deux types de méthodes d’achat de pièces individuelles sont disponibles. Voici un aide qui provient des forums ambassadeurs :

Bricks and pieces (B&P)

  • accessible from support page same as replacement parts but paid Bricks & Pieces - Customer Service - LEGO.com GB
  • should be handled by same team as well - at least for Europe directly from Billund, these are usually handpicked (at least this was true in 2014 when I was on LIT there)
  • search by set number or design number or element number (from instruction book or aggregation site like Brickset) uses TLG numbering not BL !
  • the stock usually copies what is in production by TLG at this time
  • there is a lot of elements that are not available otherwise from TLG, but also a lot of them is removed, 99% of time you won’t find licensed stuff there
  • result is then added to S@H basket as one item - order #. Should not count to free shipping.
  • delivery times vary, could be one week or five depending on load (experience from DE-AT market)
  • unfortunately the delivery countries are limited, not delivered to all that can get replacement parts and also not to all that have S@H (I’ll add a plea on that topic soon)
  • usually comes in padded envelope without tracking - decide based on local post reputation. Damaged parts could be claimed with LEGO CC (like when they do shortsighted thing and pack 10 curved transparen polyacrylate parts in one envelope …)
  • besides online it could be ordered also by phone, based on agent it might be better to exact parts numbers ready (instructions inventory, Brickset,…) than to have then look it up. They could see data on availability that is not there on site
  • hint #1 - before sending order from BnP site to S@H do a backup from which you can copy-paste (PDF printout, text copy). This step is known to fail and even if copying those numbers one by one is a chore it is easier than searchign from start.
  • hint #2 - watch online resources dedicated to this source for example articles on New Elementary or this topic on EB Lego Licensed Parts available from Bricks & Pieces - Page 234 - LEGO Licensed - Eurobricks Forums
  • hint #3 - if you want special elements (for example food from 80101 or dragon scales from 80102) be fast, check often, otherwise you will have to buy them from BL sellers that do it faster…
  • hint #4 - stuff gets restocked from time to time or some elements are delayed compared to the launch of the sets they come from (might check with CC over phone)

Pick a Brick (online) (PAB)

(disclaimer - I have never ever used it)

  • integrated into the S@H site
  • should come from warehouse(s)
  • lookup by category/ color
  • prices vary per production price and therefore could change over time (new sets, etc)
  • selection is quite limited
  • to be honest the common parts could be often found cheaper on BL, althought these come from TLG as really new

BnP vs. PaB online

  • PaB is almost always cheaper
  • BnP has bigger selection
  • search by set/number (BnP) vs by category/color (PaB) - depends on person and use
  • BnP can have prints and for common unlicensed parts they usually are available
  • BnP can have Duplo, more Technic, some stuff from Education sets

BnP vs. BL/BO/3rd party

  • BL is usually cheaper on common parts, except …
  • when BnP is source for certion parts for BL sellers and comes cheaper, for special parts (mostly prints, etc) you might be already too late to get them on BnP thou :( Or parts early in their lifetime after release as BL sellers usually source for parting sets on deep discounts.
  • on BL there might not be suitable numbers from one seller
  • BL sellers can stock older parts (compared to current production on BnP)
  • on BnP it can sell out and never come back (unless produced in new set),
  • BnP is clearly new parts from TLG, BL you trust the seller
  • BnP either delivers to your country or not, on BL there could be multiple sellers
  • where BnP delivers the delivery cost is flat and smaller then most if not all BL sellers (due to corporate rate)
  • while more expensive BL sellers might use courier service that is better (faster/more dependable/registered/insured) in your area than post
  • the customer support is (probably) better on BnP than most sellers on BL most of the time
  • on BnP no option of local pickup, whole minifigs, merging with set/instructions/gear/… order from same source, …

BnP vs. LUGBULK/Proj.support

  • BnP has more variety
  • BnP is faster
  • BnP works for individuals, LB only for LUGs
  • once getting to bulk quantities the price difference on LB really starts to matter
  • elements could be produced for LB once found in the ordering system, on BnP you are left waiting if they come back
  • BnP is good to refer to for LUG members that want ‹ 10 pieces of that accessory › in the LB
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Voici une traduction à l’aide de translate.google.com

Briques et morceaux

  • accessible à partir de la page de support identique aux pièces de rechange mais payé https://www.lego.com/en-gb/service/replacementparts
  • devrait être géré par la même équipe également - au moins pour l’Europe directement de Billund, ceux-ci sont généralement triés sur le volet (du moins, cela était vrai en 2014 lorsque j’étais sur LIT là-bas)
  • la recherche par numéro de jeu ou numéro de conception ou numéro d’élément (à partir du manuel d’instructions ou du site d’agrégation comme Brickset) utilise la numérotation TLG et non BL!
  • le stock copie généralement ce qui est en production par TLG à ce moment
  • il y a beaucoup d’éléments qui ne sont pas disponibles autrement dans TLG, mais aussi beaucoup d’entre eux sont supprimés, 99% du temps, vous n’y trouverez pas de choses sous licence
  • le résultat est ensuite ajouté au panier S @ H en un seul article - numéro de commande. Ne devrait pas compter pour la livraison gratuite.
  • les délais de livraison peuvent varier d’une à cinq semaines selon la charge (expérience du marché DE-AT)
  • malheureusement, les pays de livraison sont limités, pas livrés à tous ceux qui peuvent obtenir des pièces de rechange et pas à tous ceux qui ont S @ H (j’ajouterai un plaidoyer sur ce sujet bientôt)
  • vient généralement dans une enveloppe rembourrée sans suivi - décidez en fonction de la réputation de la poste locale. Les pièces endommagées pourraient être réclamées avec LEGO CC (comme quand elles font des choses à courte vue et emballent 10 pièces incurvées en polyacrylate transparent dans une seule enveloppe …)
  • en plus en ligne, il peut également être commandé par téléphone, en fonction de l’agent, il peut être préférable de préciser les numéros de pièces prêts (inventaire des instructions, kit de briques, …) plutôt que de les rechercher ensuite. Ils pourraient voir des données sur la disponibilité qui ne sont pas là sur le site
  • indice # 1 - avant d’envoyer la commande du site BnP à S @ H, faites une sauvegarde à partir de laquelle vous pouvez copier-coller (impression PDF, copie texte). Cette étape est connue pour échouer et même si la copie de ces numéros un par un est une corvée, il est plus facile que searchign depuis le début.
  • indice # 2 - regardez les ressources en ligne dédiées à cette source, par exemple des articles sur New Elementary ou ce sujet sur EB https://www.eurobricks.com/forum/index.php?/forums/topic/118184-lego-licensed- pièces-disponibles-en-briques-pieces / & page = 1111
  • indice # 3 - si vous voulez que des éléments spéciaux (par exemple de la nourriture à partir de 80101 ou des écailles de dragon à partir de 80102) soient rapides, vérifiez souvent, sinon vous devrez les acheter auprès de vendeurs BL qui le font plus rapidement …
  • indice # 4 - les trucs sont réapprovisionnés de temps en temps ou certains éléments sont retardés par rapport au lancement des ensembles dont ils proviennent (peut vérifier avec CC par téléphone)

Choisissez une brique (en ligne)

(avis de non-responsabilité - je ne l’ai jamais utilisé)

  • intégré au site S @ H
  • devrait provenir de l’entrepôt (s)
  • recherche par catégorie / couleur
  • les prix varient par prix de production et peuvent donc évoluer dans le temps (nouveaux sets, etc.)
  • la sélection est assez limitée
  • pour être honnête, les parties communes peuvent souvent être trouvées moins chères sur BL, bien que celles-ci proviennent de TLG comme vraiment nouvelles

BnP contre PaB en ligne

  • PaB est presque toujours moins cher
  • BnP a une plus grande sélection
  • recherche par ensemble / numéro (BnP) vs par catégorie / couleur (PaB) - dépend de la personne et de l’utilisation
  • BnP peut avoir des impressions et pour les pièces courantes sans licence, elles sont généralement disponibles
  • BnP peut avoir Duplo, plus de Technic, quelques trucs des sets Education

BnP contre BL / BO / tierce partie

  • BL est généralement moins cher sur les parties communes, sauf …
  • lorsque BnP est une source de pièces de certion pour les vendeurs BL et revient moins cher, pour les pièces spéciales (principalement des impressions, etc.), il est peut-être déjà trop tard pour les obtenir sur BnP :frowning: Ou des pièces tôt dans leur vie après leur sortie en tant que vendeurs BL généralement source pour les ensembles de séparation sur des remises importantes.
  • sur BL, il peut ne pas y avoir de numéros appropriés d’un vendeur
  • Les vendeurs BL peuvent stocker des pièces plus anciennes (par rapport à la production actuelle sur BnP)
  • sur BnP il peut se vendre et ne jamais revenir (sauf s’il est produit dans un nouvel ensemble),
  • BnP est clairement de nouvelles pièces de TLG, BL vous faites confiance au vendeur
  • BnP livre dans votre pays ou non, sur BL il peut y avoir plusieurs vendeurs
  • là où BnP livre, le coût de livraison est plat et plus petit que la plupart sinon tous les vendeurs BL (en raison du tarif d’entreprise)
  • tandis que les vendeurs BL plus chers peuvent utiliser un service de messagerie meilleur (plus rapide / plus fiable / enregistré / assuré) dans votre région que la poste
  • le support client est (probablement) meilleur sur BnP que la plupart des vendeurs sur BL la plupart du temps
  • sur BnP pas d’option de ramassage local, minifigs entiers, fusion avec set / instructions / gear / … commande à partir de la même source, …

BnP contre LUGBULK / Proj.support

  • BnP a plus de variété
  • BnP est plus rapide
  • BnP fonctionne pour les particuliers, LB uniquement pour les LUG
  • une fois arrivé à des quantités en vrac, la différence de prix sur LB commence vraiment à avoir de l’importance
  • des éléments pourraient être produits pour LB une fois trouvés dans le système de commande, sur BnP vous attendez s’ils reviennent
  • Il est bon de se référer à BnP pour les membres de LUG qui veulent «10 pièces de cet accessoire» dans le LB

Moi depuis plus d’un an c’est Brick And Pieces exclusivement! Le shipping est avantageux!

Un ajout à l’histoire, par un employé LEGO du LAN (LEGO Ambassador Network)

It seems like everything has been answered but I might be able to add some historical knowledge.

Bricks & Pieces was created to support Consumer Services. B&P is there to help missing brick situations. Over the years it has gone through a few changes with the most significant one, being the ability to buy from Bricks & Pieces rather than just replacing missing parts. There is a relatively small staff located in Billund that assists with packing these orders and shipping them out. Depending on the time of year Bricks & Pieces has been closed to accommodate the busy holiday season. Bricks and Pieces is not designed for selling. It was designed for replacement purposes. The staffing level and quantities of parts are limited. It is not a large warehouse but they aim to keep a sampling available of all parts.

Pick-A-Brick was created as a branch of Shop at Home. The ability to buy individual bricks in bulk (999 per element). This warehouse is designed for large orders and has the size and staffing to do so. By only having a limited number of parts available, 1500 or so, they are able to have hundreds of thousands of each element on hand. By having specific parts and lots of them, they can run their business pretty smoothly. We are told that the parts the PAB warehouse orders and maintains are the most commonly purchased elements. I am not certain if this is 100% fact or not. My guess would be they try to have the core pieces available including the 1x, 2x etc. The PAB warehouse is in Poland.

Both locations ship paid orders to shop countries only. They have different delivery time frames and shipping costs which are available on our website.

I hope this helps give context to the two different loose brick options we offer.

Une traduction translate.google.com

Il semble que tout a été répondu, mais je pourrais peut-être ajouter quelques connaissances historiques.

Bricks & Pieces a été créé pour soutenir les services aux consommateurs. B&P est là pour aider les situations de briques manquantes. Au fil des ans, il a subi quelques changements, le plus important étant la possibilité d’acheter chez Bricks & Pieces plutôt que de simplement remplacer les pièces manquantes. Il y a un personnel relativement petit situé à Billund qui aide à emballer ces commandes et à les expédier. Selon la période de l’année, Bricks & Pieces a été fermé pour accueillir la période des fêtes bien remplie. Bricks and Pieces n’est pas conçu pour la vente. Il a été conçu à des fins de remplacement. Le niveau de personnel et les quantités de pièces sont limités. Ce n’est pas un grand entrepôt mais ils visent à garder un échantillonnage disponible de toutes les pièces.

Pick-A-Brick a été créé en tant que filiale de Shop at Home. La possibilité d’acheter des briques individuelles en vrac (999 par élément). Cet entrepôt est conçu pour les grosses commandes et a la taille et le personnel nécessaires pour le faire. En ayant seulement un nombre limité de pièces disponibles, environ 1500, ils peuvent avoir des centaines de milliers de chaque élément sous la main. En ayant des pièces spécifiques et beaucoup d’entre eux, ils peuvent gérer leur entreprise en douceur. On nous dit que les pièces que l’entrepôt PAB commande et entretient sont les éléments les plus couramment achetés. Je ne sais pas si c’est 100% fait ou non. Je suppose qu’ils essaient d’avoir les pièces de base disponibles, y compris le 1x, 2x etc. L’entrepôt PAB est en Pologne.

Les deux emplacements expédient les commandes payées aux pays de la boutique uniquement. Ils ont des délais de livraison et des frais d’expédition différents qui sont disponibles sur notre site Web.

J’espère que cela aide à mettre en contexte les deux différentes options de briques en vrac que nous proposons.

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Voir l’article suivant pour les détails.

https://www.hothbricks.com/lancement-du-pick-and-build-sur-le-shop-lego-le-service-bricks-pieces-disparaitra-definitivement-en-fevrier/

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En anglais

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Directement des forums ambassadeurs

If you look back on 2021 you might remember a few pilots, roundtables and focus groups that helped prepare for this change. I want to share a big shout out to the the community members who shared their voice, experience, shopping behaviors with our internal teams. Your positive and valuable contribution/participation is still mentioned till this day. Thank you!

Official Announcement

Pick a Brick Announcements

Background

Our current Pick a Brick and Bricks & Pieces setup means that consumers aren’t aware of the two different experiences. During 2021 we’ve been running tests and meeting with different consumer groups to better understand the current consumer experience.

Based on these learnings our next step will be to create a new merged experience on LEGO.com. We’ll merge Bricks and Pieces and Pick a Brick into one front-end experience where consumers can browse our portfolio of elements in one place more easily.

Additionally, we’ll improve the shipping time in the US and Canada by implementing a new fulfilment area in our US warehouse. This will reduce shipping time for our top 1,600 elements from 13-18 working days to up to 5 working days. There will likely be some shipping delays for a short time after we launch this experience.

What’s happening

We’re merging Bricks and Pieces into Pick a Brick. With the new Pick a Brick setup, you’ll be able to shop across one merged portfolio, with clear visibility between Standard and Bestseller elements. You’ll also have the option to choose what elements you want from which warehouse. Items that are listed as Bestseller are our most popular elements and will ship from Poland or the US, and your order will be trackable. Standard elements will ship from our Billund warehouse and will not be trackable. It’ll be easy to tell which items are Bestsellers by the yellow tag.

We’ve worked hard to align prices between the two different experiences and keep the prices as low as we can while reflecting changes to market conditions. There will some elements that will be at a slightly higher price and others at a lower price.

In the past, different colours of the same design often had different prices. Now the prices will be more consistent, with some exceptions. Certain colours (like gold and silver), pieces that glow in the dark, and decorated elements will still be priced differently across the same design.

With this new experience we’ll be introducing a split basket with a threshold for each basket. The split basket view will give you visibility between Bestseller and Standard elements and where your chosen elements are coming from (either Billund, Poland or the US). If your basket meets the minimum threshold amount, then you won’t have to pay any handling fees. We’ll continuously improve our supply chain processes to reduce and simplify these handling fees in the future.

This new experience means all parts orders, including those previously made in Bricks and Pieces can be applied to promotions (such as gifts with purchase) on LEGO.com.

Why we’re making this change

Analysis has indicated that our current setup isn’t always the best experience. Differentiation between our Pick a Brick and Bricks and Pieces experiences isn’t always clear. This new merged experience will bring our portfolio into one place, with clear visibility on Standard versus Bestseller elements.

Customers who place larger orders currently need to split their order between Pick a Brick and Bricks and Pieces. The new merged experience will mean larger orders can be placed in one spot, with greater visibility on delivery times.

When is it happening and in which markets?

The first change happens for the US and Canada when we implement a new fulfilment area in our US-based warehouse in January and start fulfilling Pick a Brick orders there. In order for this change to occur, Pick a Brick will be unavailable for approximately 48 hours, starting late evening January 23rd to January 25th when Pick a Brick comes back online. This outage is planned and is necessary. During this downtime, individual elements will still be available for purchase through Bricks and Pieces.

After that we’ll roll out the new merged experience as a soft launch. This will allow us to understand what’s working and identify improvement opportunities early.

We’re planning to roll out the new merged experience to the Netherlands, France, Germany and the UK early February. This will be followed by Canada, Australia, New Zealand and the US in late February. We’ll then look to rollout to all other countries globally.

During the soft launch, we’ll use several metrics and insights available to us to understand if the new experience is working as it should. We’ll take any learnings from this soft launch and use them to help us deliver the best experience possible for our customers.

New features and functionalities

We’re also creating a new location called the ‘Pick and Build hub’ for Pick a Brick and similar future experiences. With the new ‘Pick and Build hub’, we’ll test and launch new experiences that enable creativity and fun.

As a first trial we’ll introduce Build a Mini to our shoppers in Europe and Asia. With this tool you can combine different minifigure parts and create your own minifigure. The Build a Mini selection of bricks will only be available for this experience. They won’t be available as part of the Pick a Brick assortment.

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j’ai bien hâte de voir ça !

c’est assez cool de voir que ya deja des changements en place des sondages qu’on a fais ! je me souviens leur avoir dis que c’etait dommage qu’on ne puisse pas sauvegarder son panier et y revenir apres ! … je ne sais pas si vous avez passer des commande BnP en 2022, mais cette fonction est deja en place ! et c’est vraimetn super ! la seule chose que je me demande cest si ca « reserve » les pieces pour nous quand ils sont placé dans notre panier, ou bien si on y retourne le lendemain des pieces du panier peuvent etre affiché out of stock

je trouve ça drole qu’ils disent « les gens ne trouvais pas ça clair la difference entre BnP et PaB » … personnelement, je n’ai jamais compris la difference ! ahhah mais etant donné que il semblait y avoir vraiment moins de pieces sur PaB, je n’ai jamais magasiiné sur cette plateforme. Si quelqu’un sais les differences, je serais curieux de les savoir SVP ? (meme si ça ne servira pas a grand chose de savoir ça dans quelques semaines aahah, c’est juste par curiosité personnelle

ce qui me fais peur c’est la hausse des prix. Ils le disent de maniere subtil, mais c’est clairement indiqué 2 fois dans leur texte de presentation. Deja que dans les 12 derniers mois les prix ont augmenté (les torso a 1.10 sont toute rendu a 1.25, les tetes de minifig sont toute rendu 0.39 maintenant au lieu de 0.35… ça peut sembler minime, mais l’idée d’une commande brick and pieces cest la multiplication des items, donc en bout de ligne ça peut facilement faire un 7-8 $ de plus sur une commande à 50$ … c’etait un peu atristant de voir ces nouveaux prix en 2021. donc la j’ose pas trop imaginer la suite des choses :slight_smile: ahahh mais cest la vie ! :slight_smile:

bien hâte aussi de voir si il va etre possible de mettre sur la meme commande des pieces qui sont en stock au US et dautres pieces qui sont juste en stock en europe, ou bien si il va falloir diviser sa commande en deux par rapport à ça , sinon toute les pieces classiques vont etre shipper d’europe si on trouve à avoir juste 1 pieces dans le tas qui n’est pas dans la warehouse des US !

personnelement, je trippe 1000% sur l’idée du BaM online !! …c’est quand meme une alternative intelligente de la part du LEGO groupe à trouver une solution du BAM towers qui ouvrent et ferment sporadiquement dans leurs magasins autour du monde acause de la covid et la forte manipulation de pieces generée par ce type d’Achat/experience. Bien cool aussi qu’ils gardent les pieces exclusive des Bam towers pour leur version en ligne. je crois mes doigts pour que leur trial en europe et asie soit assez satisfaisant pour que ça soit aussi dispo en amerique du nord et qu’ils nous coupent pas l’herbe sous le pied comme qu’ils l’ont fait avec les bandmates 2

désolé de mes longs paragraphes, je m’arrete là, je laisse place à autres observations si vous en avez. C’est un sujet qui me tient bien à coeur.

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ahahah quand ils disent qu’ils vont essayer d’uniformiser les prix entre les memes pièces de différentes couleurs , j’ai hâte de voir ce qui va arriver avec ces deux-là :slight_smile:

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Ouin, mais dans l’article ils parlent d’uniformiser le prix mais que les pièces spéciales (good/silver, glow in the dark, print) allaient quand même être plus dispendieuses. La 6345509 est glow in the dark alors je ne crois pas qu’elle soit ramené au même prix que la blanche.

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Ça va quand même te coûter un bras et une jambe pour faire un drapeau de pirate avec des ossements glow in the dark :rofl: :rofl: :rofl: :pirate_flag:

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Voici les encadrements du nouveau service B&P fusionné (avec le PAB).

Les frais de manutention (handling) sont appliqués si vous n’atteignez pas le minimum d’achat.

La compréhension actuelle de la différence entre…

Standard – known as B&P
Bestseller – known as PAB

…est que si vous atteignez le minimum combiné, les deux frais ne sont pas facturés… Si vous achetez dans les deux types de service, sous le minimum, la réponse n’est pas encore claire… à suivre.

Les tarifs d’expédition sont les mêmes, ansi que la livraison gratuite si achats plus grand que 35CAD (comme actuellement)

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Voici des précisions… avec des exemples. J’ai ajusté les montants pour réfléter la réalité canadienne.

Standard vs Best sellers : they will be shipped from two different warehouses. Hence ordering Standard parts and Best sellers is like making two orders. But the Standard or Best seller category will be clearly displayed, so people can optimize their orders.

Regarding the fees: If you reach the minimum for each category (18$), no handling fees, only the shipping fees if you do not reach the minimum amount for free shipping (>35$). And if you order less than 18$ for one category (or both), the corresponding fees will be applied.

Examples:

  • You order 8$ of standard parts → 9$ of handling fees + shipping fees
  • You order 19$ of standard parts → no handling fees, only shipping fees
  • You order 36$ of standard parts → no handling nor shipping fees
  • You order 8$ of standard parts and 8$ of best seller parts → 13.50$ of handling fees (9$ for standard + 4.50$ for best sellers) + shipping fees
  • You order 19$ of standard parts and 19$ of best seller parts → no handling nor shipping fees because the total is eligible to free shipping
  • Etc…

Traduction Google

Standard vs Best sellers : ils seront expédiés depuis deux entrepôts différents. Par conséquent, commander des pièces standard et des meilleures ventes revient à passer deux commandes. Mais la catégorie Standard ou Best seller sera clairement affichée, afin que les gens puissent optimiser leurs commandes.

Concernant les frais : Si vous atteignez le minimum pour chaque catégorie (18$), pas de frais de manutention, uniquement les frais de livraison si vous n’atteignez pas le montant minimum pour la livraison gratuite (>35$). Et si vous commandez moins de 18$ pour une catégorie (ou les deux), les frais correspondants seront appliqués.

Exemples:

  • Vous commandez 8$ de pièces standards → 9$ de frais de manutention + frais de livraison
  • Vous commandez 19$ de pièces standard → pas de frais de manutention, seulement des frais de livraison
  • Vous commandez 36$ de pièces standard → pas de frais de manutention ni de livraison
  • Vous commandez 8$ de pièces standard et 8$ de pièces best seller → 13.50$ de frais de manutention (9$ pour standard + 4.50$ pour best sellers) + frais de livraison
  • Vous commandez 19$ de pièces standard et 19$ de pièces best seller → aucun frais de manutention ni de livraison car le total est éligible à la livraison gratuite
  • Etc…
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The above image is something you might have seen the past few weeks on Bricks and Pieces. The warehouse has been heavily impacted by health restrictions and the past few months have been hard on staffing. It is a priority to get this back to business as usual and there are numerous actions being done. The warehouse has hired 13 new pickers, restrictions are loosening allowing additional pickers on the floor at a time and the weekend shift will be increased.

The current estimate is that the warehouse will be business as usual in approximately 6 weeks. (End of March)

If you have a pending order there is no need to call Consumer Services. It will be processed as soon as possible.

L’image ci-dessus est quelque chose que vous avez peut-être vu ces dernières semaines sur Bricks and Pieces. L’entrepôt a été fortement impacté par les restrictions sanitaires et les derniers mois ont été difficiles en personnel. C’est une priorité de rétablir le statu quo et de nombreuses actions sont en cours. L’entrepôt a embauché 13 nouveaux cueilleurs, les restrictions se desserrent, autorisant des cueilleurs supplémentaires sur le sol à la fois et le quart de week-end sera augmenté.

L’estimation actuelle est que l’entrepôt fonctionnera comme d’habitude dans environ 6 semaines. (Fin mars)

Si vous avez une commande en attente, il n’est pas nécessaire d’appeler le service clientèle. Elle sera traitée dans les plus brefs délais.

Le nouveau PaB/B&P est live dans 4 pays européen depuis aujourd’hui.

Voici un aperçu a partir du site UK :
https://www.lego.com/en-gb/page/static/pick-a-brick

Quand même assez intéressant.

Today is a major update in the PaB Merger experience

March 11th: Around 2pm CST paid B&P will be closed down in all markets. One of the learnings from the first 5 countries was that there did need to be a longer window between closing B&P and merging experiences in order to prevent orders from being negatively impacted.

March 16th: The merged experience will go-live in the remaining countries.

Novelty Elements: There are still internal discussions about whether novelty elements should be immediately made available on set launch day or not. As the conversation is still happening the PaB team will error on the side of caution and 2022 novelty elements will be removed from the merged PaB experience. More information to follow.

Current PaB Countries without Paid B&P: The merged experience will update these countries to the new experience but the only available elements will remain being the « bestsellers ». The PaB team is working on making « standard » elements available in all countries as soon as possible and more information will follow.

Just a reminder that The Pick a Brick merge is a work in progress and it is « complex ». The team will be closely monitoring the merge.

Google translate

Aujourd’hui est une mise à jour majeure de l’expérience PaB Merger

11 mars : vers 14 h CST, les B&P payants seront fermés sur tous les marchés. L’un des enseignements tirés des 5 premiers pays était qu’il devait y avoir une fenêtre plus longue entre la fermeture de B&P et la fusion des expériences afin d’éviter que les commandes ne soient affectées négativement.

16 mars : l’expérience fusionnée sera mise en ligne dans les pays restants.

Éléments de nouveauté : il y a encore des discussions internes pour savoir si les éléments de nouveauté doivent être immédiatement disponibles le jour du lancement défini ou non. Comme la conversation est toujours en cours, l’équipe PaB fera une erreur de prudence et les éléments de nouveauté 2022 seront supprimés de l’expérience PaB fusionnée. Plus d’informations à suivre.

Pays PaB actuels sans B&P payant : l’expérience fusionnée mettra à jour ces pays vers la nouvelle expérience, mais les seuls éléments disponibles resteront les « bestsellers ». L’équipe PaB travaille à rendre les éléments « standards » disponibles dans tous les pays dès que possible et plus d’informations suivront.

Juste un rappel que la fusion Pick a Brick est un travail en cours et c’est « complexe ». L’équipe suivra de près la fusion.

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Right now there are a lot of rumors going around about the future of novelty elements. Some of these rumors are based on conflicting information that people are receiving from different LEGO communication channels or perhaps contacts within TLG.

While novelty elements have been available at or around launch for many years now the merger of Pick a Brick and Bricks & Pieces brought a lot of attention to this and there are questions as to whether this is appropriate or if there should be certain limitations. While the final decision is still not known about the future release timeframe/availability of novelty elements, the Pick and Build Hub Team made the concession to remove all novelty elements. This was done to alleviate concern/risk while the internal teams work together on defining availability rules.

From an AE perspective, we are continuing to share how proposed changes, including the interim change, is impacting and perceived by fans and we will continue to do this. We will also keep you informed when a final decision is made.

En ce moment, il y a beaucoup de rumeurs qui circulent sur l’avenir des éléments de nouveauté. Certaines de ces rumeurs sont basées sur des informations contradictoires que les gens reçoivent de différents canaux de communication LEGO ou peut-être des contacts au sein de TLG.

Bien que des éléments de nouveauté soient disponibles au lancement ou autour de celui-ci depuis de nombreuses années, la fusion de Pick a Brick et Bricks & Pieces a attiré beaucoup d’attention sur ce point et il y a des questions quant à savoir si cela est approprié ou s’il devrait y avoir certaines limitations. Bien que la décision finale ne soit toujours pas connue concernant le futur calendrier de publication / la disponibilité des éléments de nouveauté, l’équipe Pick and Build Hub a fait la concession de supprimer tous les éléments de nouveauté. Cela a été fait pour atténuer les inquiétudes/risques pendant que les équipes internes travaillent ensemble sur la définition des règles de disponibilité.

Du point de vue d’AE, nous continuons à partager comment les changements proposés, y compris le changement provisoire, ont un impact et sont perçus par les fans et nous continuerons à le faire. Nous vous tiendrons également informés lorsqu’une décision finale sera prise.

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Un message a été fusionné à un sujet existant : LEGO Bricks&Parts (B&P)

Un nouveau sondage (en anglais) sur le PAB en ligne à répondre pour la compagnie LEGO afin de les aider à mieux nous servir…

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